Konflikthåndtering
Du kan møde konflikter alle steder - hjemme, sammen med vennerne, til sport, men også når du er på arbejde. Konflikter er et livsvilkår, og kan ikke undgås.
Konflikter – store som små - kræver tid, bruger vores energi og er belastende for os. Nogle konflikter kan i værste fald føre til sygemelding, opsigelse eller fyring. Andre konflikter kan bidrage til positiv udvikling og skabe nytænkning på arbejdspladsen.
BFA Kontor har udarbejdet to værktøjer, der omhandler konflikthåndtering.
Det ene værktøj er en introduktion til konflikthåndtering i praksis, og er et godt sted at starte, hvis I ønsker at skabe et overblik og iværksætte målrettede tiltag.
Det andet værktøj er et systematiseret e-læringsværktøj, hvor man gennem lektioner træner de forskellige aspekter af konflikter og håndteringen af dem.
Bemærk, det er ikke tilladt at ændre materialet fra e-værktøjet (herunder screendump etc), distribuere eller fremvise det offentligt eller på anden måde bruge materialet til offentlige eller kommercielle formål uden BFA kontors forudgående skriftlige tilladelse.