Træn konflikthåndtering
Når man arbejder med at skabe en god konflikthåndterende kultur på arbejdspladsen, er det vigtigt at forstå konflikters natur, og træne forskellige teknikker - såsom aktiv lytning og god spørgeteknik. Du kan øve dig i at håndtere egne konflikter, og blive bedre til at kommunikere med dem, du er i konflik med.
Træn og øv dig på konflikthåndteringsteknikker sammen med andre, eller for dig selv med BFA Kontor E-læringsværktøj.